Om os / Handelsbetingelser
HUSK AT VÆLGE DIN GLS PAKKESHOP
 

Handelsbetingelser

 
         Nedenfor finder du salgs- og leveringsbetingelserne for BBNshoppen.dk. Betingelserne er
bindende for dig når du handler på BBNshoppen.dk og du bør derfor læse dem grundigt igennem.

Vi garanterer at
• Betalingsløsningen er krypteret og sikkerhedsgodkendt.
• Du aldrig vil modtage SPAM fra denne hjemmeside.
• Du kun får nyhedsbreve når du udtrykkeligt har sagt ja.

HVEM HANDLER JEG MED PÅ BBNshoppen.dk

BBN Nordic ApS 
Nyholms Alle 24 
2610  Rødovre
       CVR: 16781835
Tlf. 3646 8416 

Du kan kontakte os på email via ”info@bbnnordic.dk” eller på telefon 3646 8416.


BESTILLING
Køb trin-for-trin

• Find den ønskede vare.

• Kom varen i indkøbskurv ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".

• Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.

• Fortryder du indholdet, eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.

• Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen".

• Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik "Forsæt".

• Bekræft ordre.

Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.

Systemet sender dig automatisk en e-mail, hvor det fremgår hvilke varer du har bestilt. Denne elektroniske kvittering for modtagelse af din bestilling er ikke en ordrebekræftelse, og BBN Nordic ApS kan derfor afvise hele eller dele af din ordre pga. trykfejl, manglende vareleverance etc. Bedrageri og falske bestillinger vil blive politianmeldt. Der tages forbehold for eventuelle fejl i tekst og priser.

Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk ordrebekræftelse om, at der er indgået en aftale om køb af de bestilte varer.

Aftalen kan alene indgås på dansk.

BBN Nordic ApS gemmer ikke aftalevilkårene, og du anbefales derfor at udskrive aftalevilkårene i forbindelse med din bestilling.

BETALING
Alle priser i shoppen er inkl. moms, skatter og afgifter, men uden forsendelsesomkostninger. Du bliver opkrævet et fast forsendelsesgebyr på 49 kr. uanset hvor mange varer du køber. Dog er ordrer over kr. 500,00 fragtfrit.

På grund af tekniske problemer modtager BBNshoppen kun betakling via bankoverførsel.
 
       Der kan også bruges EAN for offentlige institutioner. Her pålægges der kr. 56,75 i administrationsgebyr.
 
     
LEVERING
Vi leverer kun i Danmark (Grønland og Færøerne undtaget). De varer, du bestiller, sendes med GLS til din adresse. Vi leverer altid din ordre så hurtigt som muligt, og for varer der findes på vores lager indenfor 2-4 arbejdsdage. Hvis varerne ikke findes på vores lager, kan leveringstiden blive 8-10 arbejdsdage. Den forventede leveringstid vil altid fremgå som information under de enkelte produkter inden du bestiller. Vi er ikke ansvarlige for, at enkelte produkter eventuelt kan være udsolgt, og du vil blive oplyst herom i ordrebekræftelsen.
       Du kan også vælge afhentning: Ved afhentning forståes at varen afhentes på
       vort lager i Rødovre

            Vi vedlægger faktura i forsendelsen. Husk at gemme fakturaen, den skal benyttes ved evt. tilbagelevering, reklamation eller ombytning.


FORTRYDELSERET
Der er 14 dages fortrydelsesfrist iht. købeloven fra den dag, du har modtaget varen eller selv hentet den på posthuset. Betingelsen for returnering af varen er, at denne ikke er brugt, og at varen returneres i væsentligt samme stand, som da du modtog varen, og i originalemballagen. For hygiejneartikler og forbrugsartikler gælder fortrydelsesretten ikke, hvis indpakningen er brudt.

Du har følgende muligheder hvis du fortryder dit køb

Du kan annullere en ordre umiddelbart efter du har bestilt den på DOshoppen.dk ved at ringe til BBN Nordic ApS på 3646 8416, eller give os besked med oplysning om ordrenummer via ”
info@bbnnordic.dk”.


Hvis du vil returnere de købte varer, efter at du har modtaget dem, skal du sende dem på samme måde som BBN Nordic ApS oprindeligt sendte varerne til dig, dvs. med Post Danmark. Du skal sende varerne til BBN Nordic ApS, Nyholms Alle 24, 2610 Rødovre med oplysning om bankregistrerings- og kontonummer, hvor pengene skal indsættes. Vi vil herefter sørge for at overføre pengene til din bankkonto inden 14 dage. Vi anbefaler at du, via postkvittering eller lignende, sikrer dig bevis for at du har returneret varerne rettidigt.

Iht. fortrydelsesretten må du selv betale udgiften for at returnere varen. Vi modtager ikke pakker sendt per efterkrav.

REKLAMATION
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl. Du skal meddele fejl eller mangler "inden for rimelig tid", efter du har opdaget den. Fejl og mangler, der meddelelses senest 2 måneder efter at du har opdaget manglen, betragtes altid som rettidige. Varen kan have en garantiperiode, som er under 2 år, men det afkorter ikke reklamationsperioden iht. loven. Alle reklamationer kan meddeles til BBN Nordic ApS ved almindelig post, via ”
info@bbnnordic.dk” eller på telefon 3646 8416.

UAFHENTEDE PAKKER
For pakker, som du afviser, når GLS afleverer dem, eller som ikke afhentes i en pakkeshop, anses du for at have udnyttet din fortrydelsesret og BBN Nordic ApS vil kunne debitere dig for de faktiske fragtudgifter i forbindelse med returneringen.

PERSONOPLYSNINGER
Alle de oplysninger, du giver os, når du foretager en bestilling, er nødvendige, for at vi kan gennemføre handlen med dig og for at give dig en god service.

Ingen personlige oplysninger der registreres på BBNshoopen.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos DO Trading ApS.

I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".



ÆNDRINGER - FEJL & MANGLER
Ret til ændringer forbeholdes.
Der tages forbehold for trykfejl og mangler.

BBN Nordic ApS | CVR: 16781835 | Nyholms Alle 24, 2610 Rødovre  | Tlf.: 36468416